KHẢO SÁT

GIAO DIỆN WEBSITE KIENLONGBANK MỚI

Kính gửi: Quý khách hàng
Với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, Ngân hàng TMCP Kiên Long (Kienlongbank) chính thức ra mắt giao diện Website với tên miền không đổi: www.kienlongbank.com
Kienlongbank rất mong Quý Khách hàng dành ít phút để tham gia khảo sát giao diện website của Ngân hàng. Mỗi phản hồi của Quý Khách hàng góp phần để Kienlongbank hoàn thiện và cải tiến chất lượng dịch vụ trên website và phục vụ Quý khách hàng ngày một tốt hơn.
Trân trọng cám ơn.

Câu 1: Anh/ Chị biết/ thấy giao diện website Kienlongbank mới từ đâu?

Câu 2: Anh/ Chị đã giao dịch với Kienlongbank trong thời gian?

Câu 3: Anh/ Chị thường sử dụng sản phẩm – dịch vụ gì của Kienlongbank? (Có thể chọn nhiều phương án)

Câu 4: Anh/ Chị đánh giá website Kienlongbank mới so với phiên bản cũ?

Tiêu chí cần đánh giá Rất kém Kém Bình thường Tốt Rất tốt
- Giao diện/ Hình ảnh
- Tốc độ truy cập
- Sự thuận tiện
- Mức độ cập nhật thông tin
- Chất lượng thông tin
- Công cụ tính toán

Câu 5: Anh/ Chị thường truy cập website Kienlongbank với mục đích?(Có thể chọn nhiều phương án)

Câu 6: Anh/ Chị đánh giá chất lượng tư vấn/ chat trực tuyến trên Website Kienlongbank?

Câu 7: Website Kienlongbank mới cần cải thiện phương diện nào? (Có thể chọn nhiều phương án)

THÔNG TIN NGƯỜI KHẢO SÁT (*)

Xin vui lòng cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách để kết quả khảo sát của chúng tôi được khách quan (thông tin này sẽ được bảo mật).
Kienlongbank sẽ chọn ngẫu nhiên những khách hàng tham gia khảo sát để gửi những phần quà tri ân dễ thương của Ngân hàng đến với khách hàng tham gia khảo sát.
Trân trọng cảm ơn.

Họ và tên (*)(Vui lòng nhập Tiếng Việt có dấu)
Độ tuổi (*)
Giới tính (*)
Điện thoại di động(Nhập tối đa 10 số)
Nơi sinh sống (*)
Lĩnh vực nghề nghiệp(*)
Email (*) (Vui lòng cung cấp email cá nhân để BTC liên hệ trực tiếp)
Số CMND/CCCD (*) (Nhập tối đa 12 ký tự)

(*) Các thông tin có dấu "*", Quý Anh/Chị vui lòng điền đầy đủ thông tin để Kienlongbank liên hệ gửi kết quả trúng thưởng.

X